Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası (KVKK)

1. Veri Sorumlusu ve Genel Bilgilendirme

Zayıflasana ("Platform" / "Hizmet Sağlayıcı"), kullanıcılarının kişisel verilerinin korunmasına ve gizliliğine 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında azami özen göstermektedir. Bu metin, WhatsApp ve web platformumuz üzerinden işlenen kişisel verilerin kapsamını ve korunma yöntemlerini açıklamaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizden faydalanırken aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

• İletişim Bilgileri: WhatsApp telefon numaranız ve ad-soyad bilgileriniz.
• Fiziksel ve Beslenme Verileri: Yaş, boy, mevcut kilo, hedef kilo, beslenme alışkanlıkları ve kalori hesaplaması amacıyla WhatsApp üzerinden paylaştığınız tabak/öğün fotoğrafları.
• Mesajlaşma Kayıtları: Yapay zeka diyet koçlarımız ile aranızda geçen soru-cevap ve koçluk diyalogları.
• Finansal İşlem Bilgileri: Satın aldığınız abonelik paketi, işlem tutarı ve referans numarası (Kredi kartı bilgileriniz sunucularımızda KESİNLİKLE tutulmaz).

3. Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Yapay zeka modellerimiz (Gemini Vision) aracılığıyla öğün ve porsiyon analizi yapılması, kalori değerlerinin hesaplanması.
• Kullanıcının tercih ettiği koç personasına (Sert Koç, Melek Diyetisyen, Türk Annesi) uygun motivasyonel ve beslenme içerikli geri bildirimlerin üretilmesi.
• Gün sonu kalori özeti ve su tüketim hatırlatma otomasyonlarının yürütülmesi.
• Abonelik, faturalandırma ve müşteri destek süreçlerinin yönetilmesi.

4. Verilerin Güvenliği ve Paylaşımı

Verileriniz hiçbir surette üçüncü taraf reklamverenlere, pazarlama şirketlerine veya ilgisiz üçüncü şahıslara satılmaz ya da kiralanmaz. Veriler, yalnızca BDDK lisanslı ödeme aracıları (PayTR / Shopier) ve teknik altyapı hizmeti sağlayan güvenli bulut sağlayıcıları ile yasal sınırlar dahilinde işlenir.

5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılarımız diledikleri zaman; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme ve sistemlerimizden tamamen silinmesini (Unutulma Hakkı) isteme hakkına sahiptir. Bu taleplerinizi WhatsApp hattımızdan veya destek@zayiflasana.com adresinden bize iletebilirsiniz.